Колл-центр «Собеседники»
Для кого?
У фонда есть 67 подопечных в возрасте от 74 до 97 лет, которые страдают от социального одиночества: кто-то живет один и уже редко выходит из дома, у кого есть родственники, но эмоциональная связь с ними утрачена. И, конечно, есть проблемы со здоровьем.
«Собеседники» это программа «равный — равному». Такие программы сейчас активно развиваются в пациентских организациях. В нашем случае, волонтеры «серебряного возраста» помогают людям «золотого возраста» преодолеть социальную изоляцию.
цифры
лет действует программа
подопечных
волонтеров-собеседников
лет — самый молодой волонтер
лет — самый опытный волонтер
часов общения
супервизий для волонтеров
Как это работает?
Есть 19 волонтеров в возрасте от 59 до 79 лет. В основном это те, кто уже вышел на пенсию, но сил и энергии еще много, и они готовы помогать, быть полезными людям более старшего возраста. У каждого из них по 4-5 подопечных, которым они звонят один раз в неделю: говорят по душам, обсуждают новости, поддерживают и узнают о трудностях и проблемах.
Раз в месяц для волонтеров проводятся супервизии.
Волонтеры взяли на себя заботу о старших, которые лишены эмоционального общения с близкими. Не каждый волонтер может стать «собеседником». Ведь для этого необходимо обладать эмпатией, терпением, умением слушать, поддерживать беседу, работать с претензиями.
Координатор
Марина Кукуй,
координатор проекта.
Хотите стать волонтером-собеседником?
Пишите life@menora-ural.ru
Социальный эффект
Общение с волонтерами улучшает эмоциональное состояние одиноких старших, появляется интерес к жизни и желание жить вопреки всем трудностям.
Как помочь?
Помочь собеседникам:
19 билетов в театр
1 мастер-класс
1 праздничный ужин в кафе в День волонтера
1 экскурсия по городу
1 путешествие по городам области
Помочь подопечным:
Мы приглашаем людей в возрасте 55+ стать волонтерами программы. Участие не требует специальных навыков и большого количества свободного времени. Раз в неделю (на 2-3 часа) нужно прийти в фонд, чтобы позвонить подопечным, и один раз в месяц участвовать в супервизии.
Если вы хотите стать волонтером — собеседником, напишите координатору проекта Марине Кукуй life@menora-ural.ru
