16 мая на Международном форуме-выставке социальных технологий “СОЦИО” благотворительный фонд “Менора” и социальный проект “Академия осознанного долголетия КомУза: возраст – это возможности®” провели две секции, общая тема которых — создание экосистемы активного долголетия в Свердловской области. 7 мая 2024 года в ежегодном послании Президента России Федеральному Собранию анонсированы новые национальные проекты, которые будут запущены в 2025 году, среди них проект “Продолжительная и активная жизнь”.
Открыл работу секции заместитель министра социальной политики Свердловской области Евгений Шаповалов. В своем выступлении он подчеркнул актуальность темы, заявленной на секции и важность той работы, которую осуществляют вместе государственные учреждения и некоммерческие организации в развитии экосистемы заботы о пожилых.
Вместе с координатором Коалиции “Забота рядом” Анной Якушевой он провел церемонию награждения Всероссийской премией «Признание» двух свердловских бизнес-компаний, оказывающих системную поддержку людям старшего поколения.
Человеку нужен человек. Поддерживающее сообщество фонда «Менора»
Чтобы долголетие было активным необходимо помочь пожилым справиться с социальным одиночеством. Именно социальное одиночество из пожилого быстро формирует немощного человека с плохим здоровьем, проявлениями деменции и депрессии. А еще именно это социальное одиночество формирует тот образ старости, которого так боится общество и старается не видеть, не замечать, по сути, стигматизируя этот возраст, а вместе с ним и пожилых.
Поэтому “Менора”, анализируя опыт своей многолетней деятельности по созданию системы заботы о пожилых, пришла к выводу, что социальные услуги как таковые, материальная помощь, конечно, нужны, но они не являются определяющими в решении ключевой проблемы — преодоления социальной изоляции пожилых людей.
Основой экосистемы заботы о старших, основой их продолжительной и активной жизни является поддерживающее сообщество, которое помогает старшим восстановить утраченные связи, окружает собой (сообществом), предоставляя возможность пожилым общаться и с равными, и с людьми других возрастов, создает условия, в которых пожилые “вынуждены” постоянно контактировать с людьми.
Система долговременного ухода
Начальник отдела технологий социального обслуживания и рынка социальных услуг Минсоцполитики Свердловской области Елена Шалаева рассказала о том, как развивается в регионе пилотный проект “Система долговременного ухода”, реализация которого началась с 1 сентября 2023 года. За это время обучение прошли почти 300 человек — помощников по уходу, трудоустроено 212, из них 103 человека — это родственники маломобильных пожилых людей. Получают социальные услуги в рамках системы долговременного ухода уже 250 человек. Открыты три “Школы ухода”, 6 пунктов проката реабилитационного оборудования. Проект осуществляется на основе федерального софинансирования. В 2024 году объем финансирования составляет 104 миллиона рублей.
Елена Шалаева: «Как развивается система долговременного ухода в Свердловской области?» (видео)
Как оценить эффект социальных практик, применяемых НКО?
Тему долговременного ухода продолжила Мария Певная, доктор социологических наук, заведующая кафедрой социологии и технологий государственного и муниципального управления Уральского федерального университета. Она презентовала исследование, проведенное кафедрой для фонда «Менора». Социологи изучили практику срочной помощи в системе долговременного ухода за пожилыми людьми в НКО с применением браслетов с тревожной кнопкой. Команда «Меноры» запустила эту услугу меньше года назад, чтобы выяснить, насколько эта практика эффективна, приводит ли она к улучшению качества жизни подопечных организации, есть ли у нее перспективы.
“С опорой на национальный стандарт доказательности социальных практик мы смогли собрать доказательную базу того, что услуга важна для пожилых людей, и что она может тиражироваться как одна из лучших практик некоммерческого сектора, — отметила Мария Певная. — Немаловажным является и то, что в ходе нашей совместной работы были выявлены и проверены ожидаемые результаты практики — те социальные изменения, которые произойдут (и уже происходят) в жизни подопечных”.
Зачем бизнесу нужно участвовать в социальных проектах?
Александра Копылова, управляющая крупнейшей региональной сетью оптик “Культура зрения” , обладатель специального приза Всероссийской премии «Признание» исчерпывающе ответила на этот вопрос. На примере своей компании она рассказала, как команда вышла на социальный проект и, самое главное, почему осталась в нем (уже два года в области действует мобильный кабинет проверки зрения “Культуры зрения”).
Лайфхак от Александры Копыловой: “Никакие разовые решения руководителя компании не приведут к системной партнерской работе бизнеса и НКО. Системная работа возможна, если руководителя поддерживает персонал, а сама социальная деятельность встроена в бизнес — процессы. Этому “встраиванию” помогают отдел маркетинга и отдел HR. Для партнерских проектов ищите компании компании, в которых есть такие отделы. Знайте, что в них работают люди заинтересованные в коммуникациях с вами. Но их интересуют партнерские проекты с измеримым социальным воздействием, с видимым результатом. Бизнес должен знать, что он покупает”.
Александра Копылова: Как эффективно выстроить партнерские отношений НКО и бизнеса: кейсы, лайфхаки (видео)
“Центр местных сообществ”/Пятерочка как партнер экосистемы активного долголетия
Продолжая тему партнерства с бизнесом, региональный координатор проекта «Центр местных сообществ»/Пятерочка Александра Медведева рассказала о том, работают в Свердловской области площадки, где сотрудники магазинов, жители прилегающих территорий, некоммерческие организации, бюджетные учреждения имеют возможность проявить свои социальные инициативы, проявиться сами, получить взаимную поддержку и положительные эмоции.
Социальный координатор — новая профессия в социальной сфере
Заместитель руководителя отделения социальной работы Свято-Филаретовского института (Москва) Анна Савик: «Социальный координатор работает со случаем, а это значит, что он не приходит к человеку, нуждающемуся в помощи, с определенными регламентами и шаблонами и пытаемся его вписать в эти шаблоны. Это всегда наоборот, это всегда вокруг человека. Услуги привлекаются под потребности человека — вот что важно. Социальный координатор помогает получить эти услуги через взаимодействие с разными социальными службами, помогает человеку обрести внутренний ресурс. Социальный координатор хорош тогда, когда он не сам все делает, а выстраивает вокруг человека систему заботы».
Есть разработанная и апробированная технология, которая применяется и НКО, и в бюджетных учреждениях. Есть и программа дополнительного образования по социальной работе, рассчитана на абитуриентов, имеющих или получающих высшее профессиональное образование, работающих или желающих работать в социальной сфере. Программа рассчитана на полтора года. Профессиональную переподготовку можно получить в Свято-Филаретовском институте
Анны Савик: “Как социальный координатор работает со случаем?”
Рилсы, тексты, волонтеры. Секреты успешных сборов пожертвований в социальных сетях на помощь пожилым
Фонд “Люблю и благодарю” каждый день в семи районах города предоставляет обеды малоимущим людям. А в своих социальных сетях разрушает стереотипы общества в отношении пожилых людей. В их рилсах и постах в социальных сетях — пожилые свердловчане вызывают теплые чувства, улыбку и желание стать партнером этого социального проекта. Фонд привлекает ежемесячно в среднем 250 000 рублей только через соцсети, не взывая к жалости, а вдохновляя.
Римма Мочалкина: Как хороший контент помогает вовлекать горожан в создание экосистемы заботы о пожилых? (видео)
Тема жестокого обращения с пожилыми привлекла особое внимание участников второй секции “Лучшие практики активного долголетия России и Урала”.
Анна Якушева, координатор Коалиции “Забота рядом”, акцентировала внимание на существующих социальных табу в диалоге о насилии над пожилыми людьми.
Почему формируются социальные табу? Причин много. Очень часто насилие не распознается ни субъектами насилия, ни теми, кто применяет жестокое обращение. В некоторых случаях люди, жестоко обращающиеся со своими пожилыми родственниками, не видят других вариантов. Пожилые люди могут считать происходящее нормой или, что чаще бывает, сомневаться в том, что подобное поведение является нормой. Но только сомневаться.
Анна Якушева: Как вывести тему жестокгого обращения с пожилыми в публичный дискурс? (видео)
Экосистема работы с деменций в благотворительном фонде “Менора”
Клинический психолог, координатор Дневного центра фонда Светлана Зингер убеждена, что эффективные программы профилактики деменции были созданы благодаря тому, что в свое время специалисты, занимающиеся этой проблематикой поняли одну просту вещь: забота о пожилых родственниках сейчас- это личная история каждого, это генеральный прогон старости, это Я в предлагаемых обстоятельствах. И мой вклад в эту заботу, мое отношение к проблемам взаимодействия со старшими сегодня и сейчас — это мой вклад в мою будущую историю.
Экосистема работы с деменций в благотворительном фонде “Хэсэд Авраам”
О значении экосистемы в работе с деменцией, об обучении и поддержке родственников в рамках экосистемы заботы рассказала участникам секции Юлии Косенко, клинический психолога благотворительного фонда «Хэсэд Авраам» (Санкт — Петербург).
На примере программ фонда она показала как пошагово выстраивается маршрут получения помощи людьми старшего возраста. Особый акцент сделан на программах профилактики деменции.
Юлии Косенко о профилактике деменции и программах фонда
Работа двух секций закончилась нетворкингом — пространством сотрудничества и партнерства. Участники и спикеры не только обменялись контактами, но и договорились о запуске совместных проектов.
Фотоальбом Форум СОЦИО. Фото Павла Пушмина
Участники нетворкинга получили в подарок от организаторов первый печатный “Путеводитель помощи людям старшего возраста Свердловской области”, созданный фондом “Менора” при поддержке Коалиции “Забота рядом” и фонда Тимченко специально к форуму СОЦИО. Впервые в регионе издан справочник, содержащий контакты учреждений социальной политики и некоммерческих организаций, которые вместе создают в области экосистему заботы о пожилых и активного долголетия. Путеводитель полезен как специалистам социальной сферы, так и самим пожилым свердловчанам, а также их родственникам.
Пилотный тираж брошюры к форуму СОЦИО издан при поддержке сети салонов оптики “Культура зрения” — обладателя специального приза Всероссийской премии “Признание” Коалиции “Забота рядом”.
