В декабре 2023 года состоялся традиционная стратегическая сессия фонда “Менора”.
Выездная — потому что сессия проводится на территории одного из обособленных подразделений фонда. Их у “Меноры” три: в Нижнем Тагиле, Тюмени и Пермском крае. В прошлом году итоговый семинар прошел в Нижнем Тагиле, а в этом команда “Меноры” отправилась в путешествие в Тюмень.
Конец года, а, значит, на сессии проводит “аудит”. Команда фонда оценивает свою деятельность за год с точки зрения соответствия миссии, принципам, цели, подводит итоги года.
После пяти часов в дороге — теплая встреча в синагоге Тюмени (в ней располагается обособленное подразделение “Меноры”). Раввин Игорь Варкин рассказал об истории синагоги, которая начинается с 1911 года, провел экскурсию. Особый интерес вызвал музей синагоги, который хранит историю тюменской еврейской диаспоры. В 2023 году фонд “Менора” проделал огромную работу по созданию онлайн-музея екатеринбургской еврейской общины.
Обзорная экскурсия по вечернему городу влюбила екатеринбуржцев в Тюмень — город красивый, открытый и теплый.
Собрать всех сотрудников фонда в одно время и в одном месте всегда очень сложно. Готовятся заранее, согласуют дату и место проведения. Участниками стратегической сессии — 2023 стали координаторы социальных и общинных программ, Лиги волонтеров и Call-центра, специалисты отдела развития, специалист по социальной работе из пермского подразделения.
И, конечно, директор фонда.
Каким бы интересным не было знакомство с другим городом, все таки главное в завершающей год встрече — это подведение итогов и планирование. Участники выездных сессий уже знают, что их наработки не остаются на бумаге, что это именно они — координаторы программ и проектов — определяют точки роста следующего года.
Какие задачи поставил перед фондом уходящий непростой 2023?
Пора выходить за рамки общины
То, что делает фонд интересно и важно не только членам общины. Культурно-просветительские мероприятия фонда — фестиваль, экскурсии, мастер-классы, лектории, театральные и кулинарные проекты, путеводитель по еврейскому Екатеринбургу — вызывают огромный интерес горожан. И национальность здесь ни при чем, ведь в основе всех этих проектов — общечеловеческие ценности. Участниками всех этих мероприятий становится обычные горожане, которые интересуются культурой, искусством, историей города. “Менора” раздвинула границы и стала заметной частью общественной жизни Екатеринбурга.
Накопленный опыт фонда по работе с пожилыми подопечными, людьми старше 75 лет, уже переполняет организацию изнутри. Экспертность специалистов выросла, они готовы не просто рассказывать о социальных технологиях, но и транслировать их, помогать внедрять в деятельность некоммерческих и бюджетных организаций, делится опытом, создавать методические материалы. Не раз от разу проводить семинары для коллег, а сделать а взять на себя функции ресурсного центра, который объединяет усилия и обучает новым технологиям.
Существуют еще одни рамки — географические. Основная деятельность фонда сосредоточена в Екатеринбурге. Необходимость расширения контактов, развития совместных проектов с обособленными подразделения в Перми, Нижнем Тагиле и в Тюмени как точку роста зафиксировали многие участники семинара.
Человеку — человек
Самая главная ценность фонда — человек. Все, что делается, каждый проект — он для человека: будь то пожилой, ребенок или взрослый. Каждая программа, любой самый маленький проект — не для чтобы выполнить и отчитаться. Все это должно приносить радость общения, наполнение смыслами и ценностями, ощущение тепла и уюта в доме Меноры. На итоговом семинаре все участники согласились с тем, что эта ценность была и остается самой важной и значимой. “Менора” — это прежде всего люди, которые работают для людей.
Мы есть друг у друга?
Над этой темой много размышляли на семинаре, обсуждали, спорили. В еврейской традиции самая высшая ступень благотворительности, когда ты не знаешь кому помогаешь, а тот, кто получает помощь, не знает, от кого ее получил. Для доноров фонда — это рабочая версий, а вот для сотрудников…
“Менора” берет на себя большую часть заботы о пожилых членах общины, реализует масштабные культурно-просветительские проекты и воспринимается многими как организация для общины. А хотелось бы, чтобы это было “совместное предприятие”, чтобы в развитие системной благотворительности, основанной на еврейских ценностях, включились и сами подопечные, их взрослые дети, семьи общины, партнеры, другие еврейские организации. Вот тогда, действительно — “мы есть друг у друга”.
О развитии и горизонтальных связях
В прошлом году на итоговом семинаре остро встал вопрос о горизонтальных связях: как сотрудники получают информацию о работе организации? Как подопечные и партнеры узнают о работе фонда? Какие цифровые инструменты могут помочь в этом всем участникам процесса?
Презентация отдела развития в 2023 году — это ответы на поставленные в прошлом году вопросы. Сотрудники отдела акцентировали внимание на созданных для фонда инструментах и внедренных технологиях, которые могут стать поддержкой любой программе.
Уже во время презентации сотрудники социальных программ включились в обсуждение темы частных, в том числе, рекуррентных пожертвований, вносили свои предложения о том, как можно активизировать эту работу, что необходимо сделать, чтобы партнеры и сами подопечные узнали о возможностях поддержки фонда. Ведь часто пожилые говорят: «Вы так много для меня делаете, а чем я могу помочь?». Фандрайзинг должен стать общим делом и общей заботой, только в этом случае можно добиться устойчивости организации.
Пять сайтов, созданных отделом развития, система информационного продвижения деятельности фонда — это инструмент для общинных и культурно-просветительских программ. Если объединить ресурс этих программ и ресурс отдела развития, результат может превзойти ожидания. Активное сотрудничество общинных программ и отдела развития в 2024 году — это насущная необходимость. Особенно нужна эта коллаборация в реализации общинных и волонтерских проектов.
Одним из важных итогов презентации стало понимание, что отдел развития существует не сам по себе. Он держит руку на пульсе фонда, создает условия для системной работы всех программ “Меноры”, что взаимодействие с ним усиливает любую программу.
Необходимым условие поддержания горизонтальных связей являются ежемесячные встречи руководителей программ и отделов по обсуждению планов и итогов работы, только в этом случае взаимодействие станет эффективным. Обсудили даже дату следующей встречи — в феврале.
Подходы к стратегии 2024 года
“Выходим за рамки общины”.
Сохраняем основной принцип: человек — человеку.
Сотрудники всех программ включаются в работу по развитию системной благотворительности.
Поддерживаем и развиваем горизонтальные связи через отдел развития.
