Call-центр фонда Менора. Только факты.

Подопечные Call-центра одинокие люди, большинству из них за 80. В силу возраста и здоровья редко выходят из дома. Общение для них – острая потребность. Раз в неделю волонтеры Call-центра  звонят им, разговаривают о жизни, об увлечениях, расспрашивают о прошлом. Волонтеры – это тоже пожилые люди.  Работа Call-центра основана на принципе “равный помогает равному”.

Несколько фактов:

  • 12 из 15 волонтеров Call-центра люди старше 65.
  •  у них на сопровождении более 40 одиноких пожилых старше 85.
  • несколько раз в неделю волонтеры звонят свои подопечным и разговаривают с ними, выслушивают, вспоминают, читают стихи, обсуждают новости.
  •  Важная потребность любого человека быть услышанным. А пожилого тем более. Очень часто люди старше 80 думают о том, что они не интересны своим близким. Сейчас разрыв между поколениями особенно большой. И как важно выговориться тому, кто принимает тебя таким какой ты есть! Тому, кто понимает тебя, близок тебе по возрасту. Такое общение продлевает активную жизнь!
  • Волонтеры Call-центра проходят специальное обучение, которое организует Фонд Джойнт. Для них проводятся супервизии.  Многие из них и не думали, что выйдя на пенсию они станут профессиональными консультантами.
“Этот проект, основан на принципе “равный равному”. И в этом его уникальность. Потому что равные – это пожилые люди (чаще все таки программы “равный равному” реализуются среди молодежи).  Пожилым принято помогать.  Наши шестидесяти и семидесятилетние  волонтеры помогают тем, кому помощь нужнее”, – комментирует Ирина Гуткина, директор Благотворительного фонда “Менора”
Если вы готовы  стать волонтером Call-центра, уделить 15-30 минут в неделю для того, чтобы помочь одинокому пожилому человеку преодолеть одиночество, поговорить с ним, расспросить о проблемах, рассказать о том, чем живет община, город, страна – заполните анкету 
Проект реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов и при поддержке фонда Джойнт (JDC)
Поделиться в соцсетях:

Последние новости

Программа:

Call-центр фонда Менора. Только факты.

Оставьте свои данные ниже и мы с вами свяжемся.

Для того, чтобы мы могли качественно предоставить Вам услуги, мы используем cookies, которые сохраняются на Вашем компьютере. Нажимая СОГЛАШАЮСЬ, Вы подтверждаете то, что Вы проинформированы об использовании cookies на нашем сайте. Отключить cookies Вы можете в настройках своего браузера. Продолжая 1) переход по любой ссылке или нажатие любой кнопки при нахождении на данной странице сайта 2) просмотр контента на нижней части данной страницы сайта с «прокруткой» («пролистыванием») вниз ее содержимого 3) пользование настоящим сайтом Вы выражаете свое согласие на обработку Ваших персональных данных с использованием интернет-сервисов аналитики данных.

Вам нужна помощь?

Оставьте свои данные ниже и мы с вами свяжемся.

СВЯЗАТЬСЯ С ОРГАНИЗАЦИЕЙ